Información útil sobre reservas, registro de huéspedes y llegada.
Cómo reservar
Elige fechas y cantidad de huéspedes y continúa al motor oficial Channex. Comprueba tarifa, alojamiento, normas sobre niños cuando correspondan y condiciones de pago antes de finalizar. El canal emite la confirmación.
Entrada y salida
Los horarios de entrada y salida deben verificarse en la oferta, la confirmación y con el alojamiento. Entradas anticipadas o salidas tardías dependen de disponibilidad y de las condiciones comunicadas.
Registro de huéspedes
El alojamiento puede solicitar los datos y documentos necesarios para cumplir las obligaciones brasileñas de registro, incluida la Ficha Nacional de Registro de Huéspedes (FNRH), cuando corresponda. No envíes fotos de documentos por canales no verificados.
Niños, ocupación y accesibilidad
La capacidad máxima y las condiciones varían según la habitación. Informa correctamente adultos, niños y edades. Para necesidades de accesibilidad, solicitudes especiales y servicios disponibles, consulta con el equipo antes de reservar.
Llegar a Caraíva
Las condiciones de acceso y transporte pueden variar. Organiza tu llegada con anticipación. La información local del sitio es orientativa y puede cambiar por clima, operaciones o decisiones de terceros.
Cancelaciones
Consulta la página Cancelaciones y Reembolsos y, especialmente, las condiciones de tu tarifa en el motor y la confirmación.
Asistencia
Utiliza los contactos oficiales y el canal que confirmó tu reserva. Los traslados y excursiones de terceros no están incluidos automáticamente.